Resolvemos tus dudas

At Crownjewls, we take care of every detail of your stay in Lanzarote. Here you'll find all the practical information about our apartments, services, bookings, and local recommendations so you can simply relax and enjoy yourself.

Preguntas más frecuentes

Discover everything you need before and during your stay at our accommodations on the island of Lanzarote.

¿Es posible solicitar early check-in o late check-out?

Sí, ofrecemos flexibilidad para entradas anticipadas o salidas tardías según la disponibilidad de cada apartamento. Recomendamos avisarnos con antelación para organizar tu bienvenida o despedida con total comodidad.

¿Disponen los apartamentos de plaza de aparcamiento?

Nuestros apartamentos cuentan con opciones y facilidades de aparcamiento cercano y cómodo para que te desplaces con total tranquilidad en tu coche de alquiler por toda la isla.

¿Cuáles son las condiciones de pago y reserva?

Para confirmar tu estancia solicitamos un depósito inicial del 30% en el momento de realizar la reserva. Ante cualquier imprevisto o cambio de planes, trabajamos de manera cercana y comprensiva contigo para encontrar la mejor solución.

¿Qué restaurantes recomiendan cerca de los apartamentos?

Nos encontramos cerca de excelentes restaurantes donde saborear desde pescados frescos y gastronomía tradicional canaria hasta propuestas internacionales vanguardistas. Siempre te facilitamos nuestras recomendaciones favoritas a tu llegada.

¿Qué servicios de transporte y traslados ofrecen?

While we do not personally offer transportation, we can reccommend direct and private transfer services to and from the airport, as well as organized tours to explore the most emblematic corners of Lanzarote without complications, positively reviewed by our previous guests

¿Está incluido el servicio de limpieza en estancias prolongadas?

Para estancias largas ofrecemos servicio regular de limpieza (housekeeping) para garantizar que tu apartamento mantenga siempre los más altos estándares de confort y frescura.

¿Pueden diseñar itinerarios a medida para conocer la isla?

Por supuesto. Diseñamos itinerarios personalizados y rutas exclusivas basadas en tus intereses, ya sea descubrir los paisajes volcánicos de Timanfaya, calas tranquilas o la obra de César Manrique.

¿Cómo es la zona y cuál es la mejor forma de desplazarse?

Nuestros alojamientos están situados en ubicaciones privilegiadas y tranquilas de Lanzarote. Siempre ofrecemos recomendaciones personalizadas adaptadas a lo que más te apetezca experimentar, siendo el alquiler de coche o el traslado privado la forma más cómoda de recorrer la isla.

Tu estancia de lujo te espera

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